HYGIENE & SICHERHEITS-MASSNAHMEN

Soziale Distanzierung: Bodenaufkleber und Sitzplatzbeschilderung sind vorhanden.
Händedesinfektionsmittel stehen an verschiedenen Orten für die Gäste zur Verfügung.
Sofern die Gäste nicht miteinander reisen, beträgt die Kapazität der Aufzüge des Hotels gleichzeitig vier Personen pro Aufzug.
Bargeldloses, möglichst kontaktloses Bezahlen ist unsere bevorzugte Zahlungsmethode, um den Kontakt zu reduzieren. Der elektronische Zahlungsautomat wird nach jeder Transaktion desinfiziert. Handdesinfektionsmittel stehen den Gästen an der Rezeption zur Verfügung.
Gastrechnungen können per E-Mail verschickt werden, wenn dies mit dem Gast einverstanden ist. Wenn eine Papierkopie gewünscht wird, wird auf Umschläge verzichtet, um den Papieraufwand auf ein Minimum zu reduzieren, und diese werden am Ende des Schalters zur Abholung durch den Gast bereitgestellt.
Stifte an der Rezeption werden nach jedem Gebrauch desinfiziert.
Verstärktes Reinigungsprogramm mit häufiger Desinfektion aller hohen Berührungspunkte wie Aufzüge und öffentliche Toiletten.
An der Rezeption wird eine Box für gebrauchte Schlüsselkarten ausgehängt, in die die Gäste beim Check-out gebeten werden.
Poolhandtücher werden gemäß den von den örtlichen Behörden festgelegten Protokollen mit der richtigen Temperatur gewaschen und behandelt.

Ein täglicher Reinigungsservice wird nur auf Anfrage zur Verfügung gestellt, um den Kontakt zu minimieren.
Das Marketingmaterial/Verzeichnis im Zimmer ist begrenzt und es werden nur die wesentlichen Informationen weitergegeben und nach jedem Check-out ersetzt.
Das Reinigungspersonal ist geschult, bei der Arbeit in Gästezimmern wachsam zu sein und auf den Fluren anwesend zu sein, um die soziale Distanz zu den Gästen zu wahren.
Verstärktes Reinigungsprogramm mit häufiger Desinfektion aller hohen Berührungspunkte während des Reinigungsdienstes.
Die Polster werden regelmäßig gründlich gereinigt und die Wäsche wird gewaschen und mit der richtigen Temperatur behandelt, um die Sicherheit aller zu gewährleisten.

Während des Frühstücks betreut unser Küchenteam die Gäste an den Buffettheken.
Händedesinfektionsmittel stehen am Eingang sowie an jedem Tisch des Essbereichs zur Verfügung.
Auf Anfrage werden den Gästen an jedem Tisch Hand- und Alkoholtupfer zur Verfügung gestellt.
Das Restaurant, die Bar und andere öffentliche Bereiche halten die von der Regierung festgelegten Maßnahmen zur sozialen Distanzierung ein. 3 m Abstand zwischen Tischen und maximal 10 Stühlen pro Tisch/Gruppe einhalten. Für unseren Shisha-Ausgabebereich dürfen bis zu maximal 6 Personen pro Tisch zusammensitzen.
Wir überprüfen den Impfpass, bevor wir Gästen den Zutritt zur Bar gemäß der neuesten Ankündigung der örtlichen Behörden ermöglichen.
Desinfizieren der Möbel, nachdem jeder Gast den Tisch verlassen hat.